الأسئلة الشائعة

معلومات الشحن

ما هي طرق الشحن المتاحة؟

لأننا نعتقد أن هناك الكثير من شركات الشحن العالمية
ومهتم بالعمل مع أفضل الشركات في العالم
لنقدم لك أفضل تجربة شراء
ولذلك، هناك العديد من الشركات التي نعمل معها مثل UPS، DHL، SMSA وAramex.

كم من الوقت سيستغرق الحصول على الحزمة الخاصة بي؟

لدينا 11 مستودعًا حول العالم تقع في الصين والولايات المتحدة الأمريكية وفرنسا وألمانيا والمملكة المتحدة وأستراليا والبرازيل وإسبانيا وبولندا والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة.
سيتم شحنك من أقرب مستودع حيث يتوفر طلبك.

كيف يمكنني تتبع طلبي؟

نود أن تكون على دراية بموقع طلبك
ولذلك قدمنا لك أكثر من طريقة لتتبع طلبك
يمكنك متابعة طلبك عبر الدردشة المباشرة
أو عبر صفحة التتبع من هنا.

هل أحتاج إلى حساب لتقديم الطلب؟

من المهم إنشاء حساب عند تقديم الطلب
بحيث يتم حفظ بيانات طلبك والرجوع إليها في أي وقت
وحفظ فواتير الشراء والعناوين الخاصة بك.