Versand

Bei RevelSmart ist es unser Ziel, deine Bestellungen sicher, schnell und zuverlässig zu liefern. Bitte lies dir die folgenden Informationen zu unseren Versand- und Bearbeitungsrichtlinien durch.

🕒 Bearbeitungszeit für Bestellungen

Nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast, plane bitte 1–3 Werktage für Bearbeitung und Produktion ein, bevor deine Bestellung versendet wird.

🚚 Versandzeiten

Vereinigte Staaten: 5–15 Werktage
Internationale Bestellungen: 5–20 Werktage

✈️ Bestellungen werden je nach Fulfillment-Center über USPS, FedEx oder andere internationale Paketdienste versendet.

Hinweis: Obwohl die meisten Bestellungen pünktlich ankommen, können externe Faktoren wie Feiertage, Zollabfertigung, Wetterbedingungen oder logistische Störungen die Lieferzeiten beeinflussen. Daher garantieren wir keine exakten Lieferdaten; für lieferbedingte Verzögerungen sind die Versandunternehmen verantwortlich.

🔍 Sendung verfolgen

Wir stellen für alle Bestellungen Sendungsnummern zur Verfügung. Du erhältst deine Sendungsinformationen per E‑Mail, sobald dein Produkt versendet wurde.
Bitte beachte, dass Artikel in separaten Sendungen aus unterschiedlichen Fulfillment-Centern ankommen können.

❌ Stornierung von Bestellungen

Du musst deine Bestellung stornieren? Kein Problem!
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf ohne Gebühren stornieren.

📧 Sende uns einfach eine E‑Mail mit dem Betreff: „CANCEL“
Wenn deine Bestellung bereits versendet wurde, unterstützen wir dich im Rahmen unseres Rückgabeprozesses.

✏️ Falsche Lieferadresse

Du hast eine falsche Adresse eingegeben? Kein Grund zur Sorge.

Bitte antworte umgehend auf deine Bestellbestätigungs-E-Mail oder kontaktiere uns innerhalb von 24 Stunden, um deine Versandinformationen zu aktualisieren.
Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, können wir keine Änderungen mehr vornehmen.

📦 Richtlinie für beschädigte Artikel

Wir verpacken alle Produkte sorgfältig mit Schutzmaterialien. In seltenen Fällen (weniger als 1 von 1000) können Artikel jedoch während des Transports beschädigt werden.

Wenn du einen beschädigten Artikel erhältst, sende uns bitte eine E‑Mail mit: