Spedizione

Da RevelSmart ci impegniamo a consegnare i tuoi ordini in modo sicuro, rapido e affidabile. Ti invitiamo a leggere i dettagli qui sotto relativi alle nostre politiche di spedizione e gestione.

🕒 Tempi di elaborazione degli ordini

Una volta effettuato l’ordine, ti preghiamo di considerare 1–3 giorni lavorativi per l’elaborazione e la produzione prima della spedizione.

🚚 Tempi di spedizione

  • Stati Uniti: 5 – 15 giorni lavorativi

  • Ordini internazionali: 5 – 20 giorni lavorativi

✈️ Gli ordini vengono spediti tramite USPS, FedEx o altri corrieri internazionali a seconda del centro di evasione.

Nota: Sebbene la maggior parte degli ordini arrivi puntualmente, fattori esterni come festività, ritardi in dogana, condizioni meteorologiche o problemi logistici possono influire sui tempi di consegna. Pertanto, non garantiamo date di consegna esatte e le società di spedizione sono responsabili di eventuali ritardi legati alla consegna.

🔍 Tracciamento dell’ordine

Forniamo numeri di tracking per tutti gli ordini. Riceverai le informazioni di tracciamento via email non appena il prodotto sarà spedito.
Tieni presente che gli articoli potrebbero arrivare in spedizioni separate da diversi centri di evasione.

❌ Annullamento dell’ordine

Hai bisogno di annullare il tuo ordine? Nessun problema!
Puoi annullare il tuo ordine entro 24 ore dall’acquisto senza alcuna penale.

📧 Ti basta inviarci un’email con oggetto: "CANCEL"
Se il tuo ordine è già stato spedito, ti assisteremo tramite la nostra procedura di reso.

✏️ Indirizzo di spedizione errato

Hai inserito l’indirizzo sbagliato? Niente paura.

Ti preghiamo di rispondere immediatamente all’email di conferma dell’ordine o di contattarci entro 24 ore per aggiornare le informazioni di spedizione.
Non possiamo apportare modifiche una volta che l’ordine è stato elaborato.

📦 Politica sugli articoli danneggiati

Imballiamo con cura tutti i prodotti con materiali protettivi. Tuttavia, in rari casi (meno di 1 su 1000), gli articoli possono danneggiarsi durante il trasporto.

Se ricevi un articolo danneggiato, ti preghiamo di inviarci un’email con:

  • Il tuo numero d’ordine

  • Una foto chiara dell’articolo danneggiato

Saremo lieti di inviarti una sostituzione gratuita.

🙋♀️ Hai ancora bisogno di aiuto?

Se non hai trovato qui la risposta alla tua domanda, contatta liberamente il nostro team di assistenza.
Faremo del nostro meglio per risponderti entro 24 ore!

📧 Email di supporto: Support@revelsmart.com